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单词
automatic call distributor
释义
automatic call distributor
n
① 自动话务分类系统(ACD,一种的专业电话分类系统,当一通电话进线后,此系统会依照打进的先后顺序自动分配至合适的客服人员)
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更新时间:2026/3/2 18:30:13