“关键时刻”的意思、用法、组词造句及英语翻译-汉语字词典-修远网

网站首页汉语俄语英语

字词	关键时刻
释义	关键时刻管理学卷关键时刻　　英文MomentofTruth的意译。用来强调顾客与服务提供者之间服务接触重要性的比喻。美国营销学家诺曼(RichardNormann)从斗牛术语中借用。服务接触中的每一个关键时刻都决定了顾客对服务的印象,即服务感知。顾客将服务感知与服务期望进行比较,从而决定服务满意度。一个顾客和不同的服务提供者相遇,会经历许多服务接触点,每个关键时刻都是影响服务感知质量好坏的一个机会。出处：管理学卷 • 营销管理 • 服务营销
随便看	若昂佩索阿是什么意思若明若暗是什么意思若是是什么意思若有所失是什么意思若有所思是什么意思若望是什么意思若望·孟德高维诺是什么意思若望二十三世是什么意思若望-保禄二世是什么意思若望福音是什么意思若木是什么意思若果是什么意思若此是什么意思若水是什么意思若瑟是什么意思若米尼是什么意思若羌是什么意思若而是什么意思若若是什么意思若若累累是什么意思若英是什么意思若虫是什么意思若说钱,便无缘是什么意思若辈是什么意思若邪山是什么意思 неулыба 的意思 неулыба的意思 неумейка 的意思 неумейка的意思 неумело的意思 неумело 的意思 неумелый的意思 неумелый 的意思 неумеренный 的意思 неумеренный的意思 hammerheaded hammerheads hammering hammerless hammerlock hammerlocks hammer out hammers hammersmith hammer sth. into

修远网汉语字词典收录72225条汉语词条，基本涵盖了全部常见汉语字词的翻译、注释及用法释义，是语文学习的有利工具。