出处：经济卷 • 企业管理 • 运营管理 • 服务管理
| 字词 | 先到先服务 |
| 释义 | 先到先服务 先到先服务 一种最常用的排队规则，即根据顾客到达的时间顺序，先到达的顾客先被服务。这种规则只根据顾客在队伍中的位置来确定下一位接受服务的顾客，是一种静态的排队规则。先到先服务的排队规则应用广泛，如快餐店点单排队、景点购票排队等。 出处：经济卷 • 企业管理 • 运营管理 • 服务管理 |
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