| 释义 |
问题解决 问题解决（ problem solving） 探索问题空间的思维过程。由一定的问题情境引起，经过一系列具有目标指向的认知操作，使问题得以解决。根据问题解决的效果可分为常规性问题解决和创造性问题解决。问题解决的过程具有如下特点：（1） 目标指向性，问题解决的目的就是把问题从初始状态转化为目标状态；（2） 操作系列性，问题解决是一系列认知操作；（3） 操作认知性，问题解决的活动必须有认知操作的参与。问题解决的过程由以下阶段构成：建立问题表征、制定解决方案、重构问题表征、执行计划与检验结果。出处：心理卷 • 普通心理学 • 思维 |