出处：管理学卷 • 管理伦理学
| 字词 | 问题管理 |
| 释义 | 问题管理 问题管理 企业为应对长期以来形成的,诸如雇员权利、性骚扰、产品安全、工作场所安全、工资低条件差、行贿和腐败、工作场所的抽烟、欺诈广告等社会伦理问题而产生的管理方式。其管理过程是:先是识别利益相关者环境中的问题;接着是分析这些问题与组织的关联性,并按有限予以回应的顺序列出这些问题;再者是制定出如何回应这些问题的计划;最后是进行回应并对回应结果予以控制。 出处：管理学卷 • 管理伦理学 |
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