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话务管理
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话务管理
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话务管理
为了提高电信系统的服务质量和电信设备的利用率,围绕使话务顺畅接通开展的各项管理活动。内容包括:话务观察、话务量调查以及话务量分析与预测。
出处:交通卷 • 电信 • 电信理论 • 话务理论
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更新时间:2025/6/28 8:47:43