出处:交通卷 • 电信 • 电信理论 • 话务理论
字词 | 服务等级 |
释义 | 服务等级 服务等级 描述随机服务系统接续通畅程度的服务质量指标。损失系统的服务等级是整个系统和各选择级各方向的呼损率指标,等待系统的服务等级是规定的等待时间指标,混合系统的服务等级要用呼损率指标和等待时间指标分别描述。 出处:交通卷 • 电信 • 电信理论 • 话务理论 |
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